Ochrana osobných údajov

V GeCome si veľmi vážime vašu dôveru a chceme, aby ste sa cítili bezpečne, keď nám zveríte svoje údaje. Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Táto stránka vysvetľuje bežnou rečou, čo to znamená.

Kto spracúva vaše údaje

Aké údaje o vás zbierame cez tento web

Web nemá žiadnu registráciu ani zákaznícku zónu — údaje od vás dostaneme len vtedy, keď nám ich sami napíšete do jedného z formulárov:

• Kontaktný formulár — meno a priezvisko, e-mail, telefón a text vašej správy.
• Zavoláme vám — meno a telefónne číslo.
• Záujem o pokrytie (keď vaša obec ešte nie je v našej sieti) — meno, telefónne číslo a lokalita, o ktorú máte záujem.

Adresa, ktorú si overíte v cenníku, sa ukladá len vo vašom prehliadači — neposiela sa nám a nespájame si ju s vašou osobou. Viac o tom nájdete na stránke Cookies.

Na čo údaje používame

• aby sme sa vám ozvali späť a vybavili vašu požiadavku alebo objednávku,
• aby sme vám vedeli poskytnúť službu a technickú podporu,
• aby sme vedeli, kde je záujem o rozšírenie siete,
• aby sme si splnili povinnosti, ktoré nám ukladá zákon.

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu — okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo keď ide o ochranu našich práv a majetku. Nepredávame ich a neposielame nikam do reklamných systémov.

Ako dlho ich uchovávame

Len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý sme ich získali, alebo kým to vyžaduje platný zákon. Keď o to požiadate, vaše údaje z našich systémov vymažeme — pokiaľ nám v tom nebráni zákonná povinnosť, napríklad archivácia účtovných dokladov.

Ako ich chránime

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia, aby sa k vašim údajom nedostal nikto nepovolaný a aby sa nestratili či nezneužili. Celý web beží cez šifrované pripojenie HTTPS. Vo firme majú prístup k vašim údajom len tí zamestnanci, ktorí ich potrebujú na svoju prácu — predajňa, klientská podpora, fakturácia — a sú viazaní mlčanlivosťou.

Vaše práva

• vedieť, aké údaje o vás máme, a dostať k nim prístup,
• dať ich opraviť alebo doplniť, ak nie sú správne,
• požiadať o ich vymazanie,
• obmedziť ich spracúvanie alebo proti nemu namietať,
• kedykoľvek odvolať súhlas, ktorý ste nám dali,
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak si myslíte, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne.

Stačí nám zavolať alebo napísať — vybavíme to bez zbytočných formulárov.